سياسة الخصوصية - وصل

سياسة الخصوصية - منصة انعكاس واتساب

آخر تحديث: يناير 2025

1. مقدمة

نحن في منصة "انعكاس واتساب" نأخذ خصوصية بياناتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

2.1 بيانات التسجيل:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
كلمة المرور (مشفرة)

2.2 بيانات الاستخدام:

عدد الرسائل المرسلة والمستلمة
حجم البيانات المستهلكة (الباندويث)
أوقات الاستخدام وعناوين IP
نوع المتصفح والجهاز المستخدم

2.3 بيانات واتساب:

أرقام الهواتف المسجلة في المنصة
سجل الرسائل (المعرّفات والحالة فقط، لا محتوى الرسائل)

3. كيف نستخدم بياناتك

توفير خدمة API لإرسال واستقبال رسائل واتساب.
إدارة حسابك واشتراكك.
مراقبة الاستهلاك وتطبيق حدود الباقة.
تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة.
الامتثال للمتطلبات القانونية.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

تشفير كلمات المرور باستخدام bcrypt.
اتصال مشفر عبر SSL/TLS.
مفاتيح API مشفرة ومحمية.
نسخ احتياطي مشفر للبيانات.
جدران حماية وأنظمة كشف التسلل.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة في الحالات التالية:

عند وجود أمر قضائي أو طلب قانوني ملزم.
لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا.
مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل خدمات الاستضافة).

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
طلب حذف حسابك وبياناتك.
الاعتراض على معالجة بياناتك.
تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
تذكر تفضيلاتك.
تحسين أداء الموقع.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. بعد حذف الحساب، نحتفظ بالبيانات لمدة 30 يوماً ثم نحذفها نهائياً.

9. التعديلات

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية.

10. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المتوفر في المنصة.