شروط استخدام منصة انعكاس واتساب
آخر تحديث: يناير 2025
1. مقدمة
مرحباً بك في منصة "انعكاس واتساب" (المشار إليها لاحقاً بـ "المنصة" أو "الخدمة"). باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
2. تعريف الخدمة
المنصة توفر واجهة برمجة تطبيقات (API) لإرسال واستقبال رسائل واتساب عبر أرقام هواتف يمتلكها المستخدم. الخدمة تعمل كوسيط تقني ولا تملك أو تدير أرقام الهواتف أو حسابات واتساب الخاصة بالمستخدمين.
3. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام المنصة.
- يجب أن تمتلك صلاحية قانونية لإبرام العقود في بلدك.
- أنت مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
4. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة في الأغراض التالية:
- إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو غير مرغوب فيها.
- انتهاك شروط خدمة واتساب أو أي قوانين سارية.
- إرسال محتوى غير قانوني أو مسيء أو تمييزي أو تهديدي.
- انتحال هوية أشخاص أو جهات أخرى.
- محاولة اختراق أو تعطيل المنصة أو أنظمتها.
- إعادة بيع الخدمة دون إذن خطي مسبق.
- استخدام المنصة لأغراض الاحتيال أو النصب.
5. الحسابات والأمان
- أنت مسؤول عن حماية بيانات حسابك ومفاتيح API الخاصة بك.
- يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء أي حساب ينتهك هذه الشروط.
6. الاشتراكات والدفع
- الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق بـ 30 يوماً.
- الاشتراكات تتجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها.
- لا يوجد استرداد للاشتراكات المستخدمة جزئياً ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- تجاوز حدود الباقة قد يؤدي إلى تقييد مؤقت للخدمة.
7. إخلاء المسؤولية
- المنصة ليست تابعة لشركة Meta أو واتساب ولا تمثلهما بأي شكل.
- لا نضمن توفر الخدمة بنسبة 100% على مدار الساعة.
- لا نتحمل مسؤولية حظر أرقام واتساب الخاصة بالمستخدمين.
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنصة.
- المستخدم يتحمل كامل المسؤولية عن محتوى الرسائل التي يرسلها.
8. حدود المسؤولية
في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل الاشتراك خلال الثلاثة أشهر الأخيرة.
9. إنهاء الخدمة
نحتفظ بحق إنهاء أو تعليق حسابك في أي وقت إذا:
- انتهكت أياً من هذه الشروط.
- استخدمت المنصة بطريقة تضر بنا أو بمستخدمين آخرين.
- لم تدفع رسوم الاشتراك المستحقة.
10. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار في المنصة.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في بلد مقدم الخدمة. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يتم حله ودياً أولاً، وإلا يُحال للجهات القضائية المختصة.
12. التواصل
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المتوفر في المنصة.